Korrespondenz und Kundenservice via E-Mail und Telefon
Ich erledige Deine Korrespondenz mit Geschäftspartnern auf professionellem Niveau auf Deutsch und Englisch. Auch der Kundenservice wird mit vollem Engagement und auf Augenhöhe ausgeführt. Ich gehe gezielt auf Kundenanliegen ein und bearbeite Anfragen via E-Mail und Telefon.
Terminvereinbarungen und Kalender-Management
Deine Termine sind bei mir stets im Fokus. Mein Augenmerk liegt auf verlässlichem Termin- und Kalendermanagement, so dass Dein Tagesgeschäft mit gutem Gefühl im zeitlich gewünschten Rahmen stattfinden kann.
Recherchen aller Art
Mit flottem Engagement führe ich Recherchen aller Art durch. Deine Vorgaben setze ich wunschgemäß um, so dass Recherche-Ergebnisse (Deutsch / Englisch) zeitnah bei Dir eintreffen.
Urlaubs-Krankheitsvertretung
Die Koffer sind gepackt oder das Bett muss gehütet werden? Was nun? Hier komme ich als verlässlicher Partner auf Zeit ins Spiel und packe an, wo man mich braucht.
Allgemeine Bürotätigkeiten
Im Büro fallen viele Arbeiten an. Als Home-Office-Experte weiß ich aus eigener Erfahrung, was alles auf der To-Do-Liste stehen kann. Teile mir Deine Wünsche mit und ich bringe gern Ordnung in bestehende Strukturen.
Transkription
Audio-Dateien werden mit Präzision transkribiert und somit als Textformat für gewünschte Bereiche erstellt.
Lektorat
Erst ein vollendetes Werk, das Seite für Seite lektoriert wird, kann mit gutem Gefühl in die finale Phase gehen. Absolute Sicherheit im Lektorat kann ich garantieren und somit ein fehlerfreies und im Satz- und Textbau gelungenes Meisterwerk.
Korrekturlesen
Punkt, Komma, Strich – alles wird seinen richtigen Platz finden. Korrekturlesen gehört zu meinen Stärken und Fehlerteufelchen haben keine Chance.
Übersetzungen D/E
Du wünschst eine Übersetzung von Deutsch in Englisch oder vice versa? Kein Problem, denn als zertifizierte Fremdsprachenkorrespondentin sind Übersetzungen in genannten Sprachen ein gern ausgeführtes Projekt.
Datenerfassung & Datenpflege
Du möchtest Kundendaten erfassen lassen oder ähnliche Datensätze übersichtlich erstellt haben? Nach der Erstellung ist auch die Datenpflege ein wichtiger Bestandteil, der Dir hilft, Deine Kundenbeziehungen stets aktuell halten.
Grafische Bildbearbeitung
Auf die Optik kommt es an – da ist viel Wahres dran. Bildgestaltung und Bildbearbeitung sind ein kreativer Aspekt, der mit viel Freude und stilsicher in grafisch einzigartige Ergebnisse umgesetzt wird.
Webseitenpflege
Deine Webseite soll etwas Besonderes sein, doch Dir fehlt die Zeit zur Pflege und kreativen Inputs? Auf Basis von Word-Press gestalte ich Deine Webseite nach Deinen Wünschen. Zusätzliche Gestaltungs-Assets können besprochen werden.
Social Media
Regelmäßige Beiträge auf Instagram, Facebook & Co. sind ein Must-have. Ich helfe Dir dabei und fülle Deine Social Media-Kanäle mit relevanten Inhalten. So bist Du immer mit vorne dabei, wenn es um Sichtbarkeit geht.
Suchmaschinen-Optimierung (SEO)
SEO ist ein wesentlicher Bestandteil einer erfolgreichen Website, die von Suchmaschinen als vertrauenswürdig eingestuft und von Interessenten/potenziellen Kunden bevorzugt gesucht wird. Ich helfe Dir, Deine Website für Suchmaschinen zu optimieren, damit Deine Webpräsenz leichter zu finden ist und Deine Sichtbarkeit in den Suchergebnissen erhöht wird.